Cobra: efectivo, tarjeta o una combinación
Cómo registrar la forma en que pagó el cliente, dar el cambio correcto y dividir una cuenta entre dos formas de pago.
Después de hacer clic en COBRAR, el panel de cobro pregunta dos cosas: cuánto te dio el cliente y de qué forma.
Efectivo, monto exacto
Deja "Monto Recibido" vacío y haz clic en Completar. Quid registra el total completo como efectivo.
Efectivo, y tienes que dar cambio
- Escribe en Monto recibido lo que te dio el cliente. Recuerda que la casilla se llena desde la derecha: escribe 10000 para 100.00.
- Lee Cambio. Eso es lo que le das de cambio.
- Haz clic en Completar.
Tarjeta
Quid no mueve por sí solo el dinero de la tarjeta del cliente. Tú cobras con tarjeta en tu propia terminal, y le dices a Quid que esta venta se pagó con tarjeta, para que tus reportes salgan bien.
- Primero activa el registro de tarjetas, una sola vez. Consulta Pagos con tarjeta.
- Al cobrar, abre la lista desplegable que está junto a Monto Recibido y elige tu opción de tarjeta.
- Cobra en tu terminal.
- Cuando la terminal diga aprobado, haz clic en Completar en Quid.
Si usas Stripe con Quid, el cargo a la tarjeta se puede hacer desde dentro de Quid. Consulta Pagos con tarjeta.
Parte en efectivo, parte con tarjeta (pago dividido)
- Escribe el primer monto, por ejemplo la parte en efectivo, y elige cómo se pagó.
- Haz clic en Completar. Quid registra esa parte y muestra lo que falta por pagar.
- Captura el siguiente monto con la otra forma de pago, y haz clic en Completar otra vez.
Cada pago parcial aparece como una línea pequeña en la parte de arriba del panel. Si te equivocas, haz clic en el bote de basura rojo de esa línea para quitarla y captúrala de nuevo. Cuando los montos completan el total, la venta queda terminada.
Efectivo en otra moneda
Si aceptas una segunda moneda (por ejemplo, dólares en México), elige esa moneda en la lista desplegable junto a Monto Recibido y escribe lo que te dio el cliente. Quid calcula el valor al tipo de cambio de hoy y te dice el cambio. Puedes elegir en qué moneda dar el cambio. Configura esto en Monedas: acepta más de un tipo de dinero.
A cuenta (fiado, para pagar después)
Si el cliente tiene cuenta de crédito contigo, "A cuenta" aparece en la misma lista desplegable. Consulta Vender a crédito (cuentas de clientes).
Ajuste
"Adjustment" (ajuste) en la lista sirve para cancelar una diferencia pequeña, por ejemplo cuando redondeas el total hacia abajo unos centavos. Escribe el monto, elige Adjustment y escribe un motivo corto, para que quien vea el reporte después entienda por qué.
Elegí la forma de pago equivocada y ya hice clic en Completar.
Cancela la venta y vuelve a registrarla. Consulta Cancela una venta o haz un reembolso.
¿Puedo agregar una propina?
Sí, si las propinas están activadas en (Aceptar Propinas). Entonces aparece una casilla de propina al cobrar. Consulta Opciones de impuestos, recibos y caja (Preferencias).