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Vender a crédito (cuentas de clientes)

Deja que un cliente de confianza se lleve la mercancía ahora y pague después. Quid lleva la cuenta de lo que debe cada uno.

Dónde está ClientesVer Abrir esta pantalla en Quid POS

Vender a cuenta (a crédito o fiado) significa que el cliente se lleva la mercancía hoy y el total se suma a lo que te debe. Después te paga, todo junto o en abonos.

Venta a cuentaSe lleva la mercancíaEl saldo SUBE Saldo pendienteLo que el clientete debe ahora Pago recibidoEl cliente te pagaEl saldo BAJA

Paso 1: activa la cuenta de un cliente (una sola vez)

  1. Ve a ClientesVer y abre el cliente.
  2. Haz clic en Editar cliente.
  3. Cambia Cuenta (vender a crédito) a Sí.
  4. Escribe un Límite de crédito: lo máximo que le dejas deber, por ejemplo 2500. Deja el cuadro vacío si no quieres límite.
  5. Escribe el Plazo de pago (días): cuánto tiempo tiene para pagar, por ejemplo 30.
  6. Guarda.
Bueno saber

Solo los clientes con la cuenta activada pueden comprar a crédito. Todos los demás tienen que pagar en el mostrador.

Paso 2: haz la venta

  1. Marca los artículos en la caja.
  2. Agrega el cliente al ticket. Consulta Poner el nombre de un cliente en una venta.
  3. Haz clic en COBRAR.
  4. Abre la lista desplegable que está junto a Monto Recibido y elige A cuenta. Muestra el nombre del cliente y lo que debe ahora.
  5. Haz clic en Completar.
El panel de cobro con A cuenta elegido en la lista de pagos
"A cuenta" aparece solo cuando el cliente del ticket tiene una cuenta.

La venta queda terminada y la mercancía sale de tus existencias. El total se suma al saldo del cliente.

El cliente también puede pagar una parte ahora y el resto a cuenta: escribe primero lo que paga en efectivo o con tarjeta y haz clic en Completar, y luego elige A cuenta para lo que falta. Consulta Cobra: efectivo, tarjeta o una combinación.

Mira quién te debe

  • ClientesVer, y luego haz clic en Deben: todos los clientes con saldo.
  • Resumen: el total "Por cobrar a clientes". Consulta La página Resumen: tu negocio de un vistazo.
  • Abre un cliente para ver su panel Cuenta: saldo, límite de crédito, cuánto crédito le queda disponible, y cada venta y cada pago.
El panel Cuenta de un cliente con el saldo que debe, el límite de crédito y la lista de ventas y pagos
La cuenta de un cliente.

Cuando te pagan

Consulta Registrar el pago o abono de un cliente que te debe.

El cliente ya debía dinero antes de que empezaras a usar Quid

Abre el cliente y usa Saldo inicial o nota de crédito: escribe lo que debe, elige "Saldo inicial" y guarda. O carga los saldos iniciales con tu hoja de cálculo de clientes. Consulta Cargar artículos, clientes o existencias desde una hoja de cálculo.

¿Qué pasa si con una venta el cliente se pasa de su límite de crédito?

Quid no deja cargarla a la cuenta y muestra un mensaje con el límite, el saldo actual y el total de esta venta. Cobra primero un abono, pídele al cliente que pague en efectivo una parte de esta venta, o súbele el límite en la página del cliente.

Anulé una venta que estaba a cuenta. ¿Se corrige el saldo?

Sí. El total se descuenta solo del saldo del cliente.

¿Cómo doy una nota de crédito?

Abre el cliente y, debajo de Saldo inicial o nota de crédito, escribe la cantidad como número negativo (por ejemplo -50), elige "Ajuste", agrega una nota que diga por qué, y guarda.

¿Esto respondió tu pregunta? Si no, mándanos un correo y cuéntanos qué querías hacer. Leemos todos los mensajes.