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Olvidé mi contraseña o mi nombre de usuario

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Olvidaste tu contraseña

  1. Abre la página de inicio de sesión.
  2. Haz clic en Olvidé mi contraseña
  3. Escribe tu nombre de usuario (o el correo electrónico con el que te registraste).
  4. Haz clic en el botón para enviar.
  5. Abre tu correo. Busca el mensaje de Quid y haz clic en la liga que trae.
  6. Escribe una contraseña nueva dos veces y guarda.
  7. Inicia sesión con la contraseña nueva.

Olvidaste tu nombre de usuario

  1. En la página de inicio de sesión, haz clic en Olvidé mi nombre de usuario
  2. Escribe el correo electrónico con el que te registraste.
  3. Quid te manda tu nombre de usuario por correo.

El correo no llega

  • Espera cinco minutos. A veces el correo tarda.
  • Busca en tu carpeta de Spam o Correo no deseado.
  • ¿Te registraste con otro correo electrónico? Prueba con ese.
  • ¿Todavía nada? Escríbenos desde el correo electrónico de la cuenta, o dinos el nombre de tu negocio, y te ayudamos.

Si eres empleado

Pídele ayuda al dueño o a un gerente. Ellos pueden ponerte una contraseña nueva en EquipoVer equipo.

Bueno saber

Por tu seguridad, Quid no dice si un nombre de usuario o un correo existe. Si escribiste uno que no está registrado, no se manda ningún correo y no aparece ningún error.

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